D. Cosa s'intende per recupero dei dati?

D. Quale può essere la causa di una perdita dei dati?
R. Un gran numero di fattori possono causare la perdita dei dati. Le cause più frequenti sono malfunzionamenti hardware o di sistema, aggravati da errori umani nel circa il 75% dei casi. Altre possibili cause possono essere problemi software, virus e disastri naturali come inondazioni o incendi.

D. Quanto sono sicuri i miei dati?
R. Quando si parla di sicurezza di dati su disco, un po' di prevenzione vale più di molte cure. Infatti, la prevenzione è la migliore protezione, perchè la cura non è sempre una soluzione applicabile. La sicurezza dei dati è molto importante poiché il business moderno affida spesso i dati critici al disco fisso del computer. Quando i dati diventano vulnerabili, lo diventa anche il business.

La realtà è che i vostri dati saranno sicuri quanto voi li renderete sicuri voi.

Fare un backup dei dati assicura l'accesso alle informazioni anche nei casi di cedimenti del drive. E' necessario in ogni modo pensare oltre il semplice backup.

I dischi fissi sono soggetti a cedimenti, ed è solo questione di tempo. I dischi fissi rotti sono, in ogni caso, accessibili a chi ha l'attrezzatura, la determinazione e l'insieme di strumenti necessari.

La cifratura dei dati offre un elevato livello di sicurezza, assicurando che i dati critici siano inaccessibili a chiunque, eccetto chi ha il diritto di accedervi. Gli strumenti di cifratura sono diffusi, affabili, e ve ne sono diversi in base alle vostre necessità. La cifratura è una parte necessaria della sicurezza del disco fisso, poiché anche i dati su un disco rotto possono essere recuperati da personale esperto ed attrezzato.

La vita riserva molte sorprese. I dischi fissi si rompono, qualche volta con conseguenze serie. In ogni modo se i dati sul disco sono criptati la possibilità di un recupero da parte di qualche malintenzionato è molto improbabile. Con un minimo livello di cura, e qualche pensiero ad un backup appropriato e all'uso della crittografia, anche le sorprese possono essere contrastate.

D. Come sono recuperati i dati?
R. Vi sono molti metodi che permettono di recuperare i dati, sia convenzionali sia non convenzionali. Infatti, non c'è un unico metodo stabilito per rientrare in possesso dei dati. Ogni progetto è analizzato su base individuale, e solo allora può essere attuato un piano per il recupero. Siamo molto orgogliosi di avere un approccio al problema unico nel nostro campo. Mentre di solito si eseguono test su test sul supporto danneggiato, noi effettuiamo prima una copia bit per bit del supporto, attraverso una tecnologia proprietaria e molto efficace, per eliminare il rischio di causare ulteriori danni al supporto danneggiato.

D. E' sempre possibile recuperare tutti i dati?
R. No. In alcuni casi i danni sono molto gravi e parte dei dati non è recuperabile. L'impossibilità di recuperare del tutto i dati è un caso molto raro. La maggior parte delle volte siamo in grado di recuperare una gran parte dei dati anche in condizioni estreme del supporto. In media abbiamo una percentuale del 85% di dati recuperati.

D. Quanto tempo occorre per recuperare i dati?
R. Ogni progetto di recupero è differente e richiede tempi e tecniche diverse. Dal momento della ricezione del supporto danneggiato possiamo fornire un rapporto dettagliato, contenente ogni informazione sul processo di recupero, entro un giorno lavorativo. Mentre qualche progetto può richiedere anche diversi giorni, o settimane, nella maggior parte delle volte siamo in grado di restituire i dati recuperati in meno di 48 ore.

D. I miei documenti contengono informazioni confidenziali. Come faccio ad essere sicuro che rimangano tali?
R. Offriamo ai clienti un ambiente protetto in modo che possano essere sicuri della confidenzialità delle loro informazioni. Ogni membro del nostro team è estremamente affidabile e controllato.Tutte le varie fasi d'elaborazione che andremo ad eseguire saranno oggetto di severissimi controlli di sicurezza. Applichiamo tutte le disposizioni della legge sulla protezione dei dati per enti non pubblici, legge 31.12.1996 nr. 675 c.d. ed in ogni caso ci impegniamo ad assicurare la riservatezza di tutti i dati e tutte le informazioni relative all'ordine e di utilizzarli solo ed esclusivamente in adempimento del presente contratto e per il tempo necessario all'intervento.

D. E' possibile prevenire la perdita di dati?
R. Backup, backup, backup. Niente è più efficace contro la perdita dei dati come l'esecuzione periodica di una procedura di backup su tutti i dati. E' possibile risparmiare ore, giorni o settimane d'inattività minimizzando i danni derivanti da una perdita di dati, attraverso l'utilizzo di un buon backup. Un anti-virus, aggiornato periodicamente, è anche consigliato per una buona protezione contro la perdita dei dati.

D. Esistono altri siti che parlano del recupero dati?
R. In modo così approfondito no, però ci sono i siti del nostro circuito che dedicano ampio spazio al tema e offrono anche loro il servizio di help desk on line, i siti sono i seguenti:
www.riparafile.com
www.recuperofiles.com
Inoltre potete visitare il sito della nostra della nostra casa madre da dove potrete anche scaricare i software dedicati al recupero dati:
www.microwell.com