a.Il recupero è fattibile

A questo punto viene fatta una lista dei file recuperati. La lista viene mandata al cliente il quale la controlla per assicurarsi che ci siano i file che lui cercava e che precedentemente ci aveva comunicato. Se tutto è conforme a quanto richiesto:

Viene Sottoscritto l’Ordine di recupero
Con il quale si conferisce ufficialmente alla Microwell l’incarico di procedere al recupero accettandone i costi concordati visibili sull’ordine di recupero stesso.

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b.Il supporto deve essere mandato in camera bianca

Viene Sottoscritto un diverso Ordine di recupero
Con il quale si conferisce ufficialmente alla Microwell l’incarico di verificare la fattibilità e nel caso procedere al recupero in “camera bianca” accettandone i costi concordati visibili sull’ordine di recupero stesso. La differenza è che per quanto riguarda i recuperi in camera bianca l’ordine di recupero deve essere firmato prima della lavorazione. Comunque ed in ogni caso il pagamento avverrà solo e soltanto siano stati recuperati i dati richiesti.

Anche in questo caso viene mandata una lista dei file recuperati per permettere al cliente una verifica

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